Loading...
เพื่อให้การจัดการเรียนการสอนเป็นไปตามมาตรฐานระดับสูงของสถาบัน จ๊อบติวเตอร์ไทยแลนด์ (Jobtutorthailand) ผู้สมัครเข้าเป็นสมาชิกผู้สอนควรมีคุณสมบัติครบถ้วนตามหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
1. มาตรฐานความเป็นเลิศทางวิชาการ (Academic Excellence)
2. มาตรฐานวิชาชีพและจริยธรรมผู้สอน (Professional Standards)
3. การส่งเสริมศักยภาพสำหรับผู้สอนมือใหม่ (Development Support)
สำหรับนิสิต นักศึกษา หรือผู้ที่ยังไม่มีประสบการณ์สอนโดยตรง ท่านสามารถขอรับคำปรึกษาจากทีมงานเพื่อเตรียมความพร้อมในด้านต่าง ๆ เช่น
กรุณากรอกข้อมูลด้านล่างให้ครบถ้วน
สำหรับผู้สมัครสมาชิกผู้สอนและครูสอนพิเศษ ให้กับสถาบันและแพลตฟอร์ม Jobtutorthailand.com
ข้าพเจ้าขอให้คำมั่นสัญญาและรับรองต่อสถาบันหรือเว็บไซต์ Jobtutorthailand.com ว่า ข้อมูล ประวัติ และเอกสารหลักฐานประกอบการสมัครทุกประการที่ข้าพเจ้าได้ส่งมอบให้นั้น เป็นข้อมูลที่ถูกต้องตามความเป็นจริงและ
1.1 ผลของการให้ข้อมูลเท็จ หากสถาบันตรวจพบในภายหลังว่า ข้อมูลหรือเอกสารใดๆ เป็นเท็จ มีการบิดเบือน หรือมีการปกปิดข้อความจริงอันเป็นสาระสำคัญ ซึ่งอาจส่งผลต่อการพิจารณาคุณสมบัติหรือชื่อเสียงของสถาบัน ข้าพเจ้ายินยอมให้สถาบัน
1.2 การดำเนินการโดยมิต้องแจ้งล่วงหน้า ข้าพเจ้ายินยอมให้สถาบันใช้อำนาจในการตัดสินใจและดำเนินการตามข้อ 1 ได้โดยทันที โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และคำวินิจฉัยของสถาบันถือเป็นที่สิ้นสุด
1.3 การสละสิทธิ์เรียกร้อง ข้าพเจ้าขอตกลง สละสิทธิ์ในการคัดค้าน โต้แย้ง หรือเรียกร้องค่าชดเชยและค่าเสียหายใดๆ จากสถาบันหรือเว็บไซต์ Jobtutorthailand.com อันเนื่องมาจากการดำเนินการระงับสิทธิ์ดังกล่าวในทุกกรณี นอกจากนี้ หากการ
ข้าพเจ้าในฐานะบุคลากรผู้สอน (Tutor) ตกลงยอมรับเงื่อนไขและหลักเกณฑ์การปฏิบัติงานตามมาตรฐานวิชาชีพที่กำหนดโดยสถาบันหรือเว็บไซต์ Jobtutorthailand.com โดยมีรายละเอียดข้อตกลงดังนี้
2.1 การปฏิบัติหน้าที่ตามมาตรฐานวิชาชีพ ข้าพเจ้าตกลงรับผิดชอบในการเตรียมการสอน และปฏิบัติหน้าที่สอนตามรายวิชาที่ได้ตอบตกลงรับงานไว้อย่างเต็มความสามารถ โดยยึดถือเอาคุณภาพการเรียนรู้ของผู้เรียนและจรรยาบรรณวิชาชีพเป็นสำคัญ
2.2 หน้าที่ในการแจ้งเหตุขัดข้อง หากเกิดเหตุสุดวิสัย ปัญหาทางเทคนิค หรืออุปสรรคใด ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติงานสอน หรืออาจส่งผลให้ไม่สามารถปฏิบัติตามเงื่อนไขที่ตกลงไว้กับผู้เรียนได้ ข้าพเจ้ามีหน้าที่ต้องแจ้งให้เจ้าหน้าที่ผู้ประสานงานของสถาบันทราบโดยพลัน (Immediately) เพื่อร่วมกันหาแนวทางแก้ไขปัญหาอย่างเหมาะสม
2.3 อำนาจการวินิจฉัยและชี้ขาด ในกรณีที่มีข้อพิพาท การร้องเรียนจากผู้ปกครอง/นักเรียน หรือปัญหาใด ๆ ที่เกิดจากการปฏิบัติหน้าที่ของข้าพเจ้า ข้าพเจ้ายินยอมให้ คณะกรรมการบริหารของ Jobtutorthailand.com เป็นผู้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง ข้าพเจ้ายินยอมผูกพันและปฏิบัติตาม คำวินิจฉัยชี้ขาดของสถาบัน โดยให้ถือว่าคำตัดสินดังกล่าวเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณี และข้าพเจ้าจะไม่ติดใจโต้แย้งหรือเรียกร้องค่าเสียหายใด ๆ เพิ่มเติมจากสถาบัน
ในกรณีที่สถาบันหรือเว็บไซต์ Jobtutorthailand.com ดำเนินการส่งมอบข้อมูลการติดต่อของผู้เรียนให้แก่บุคลากรผู้สอน (Tutor) ก่อนการชำระค่าประกันงานสอนหรือค่าธรรมเนียมแนะนำ ข้าพเจ้าตกลงยอมรับเงื่อนไขและข้อผูกพันดังต่อไปนี้
3.1 ภาระผูกพันในการชำระค่าธรรมเนียม ข้าพเจ้ามีหน้าที่และความรับผิดชอบในการดำเนินการชำระค่าธรรมเนียมประกันงานสอน หรือค่าแนะนำให้เสร็จสิ้นครบถ้วน ภายในระยะเวลาที่สถาบันกำหนด หรือตามที่ได้ตกลงกันไว้เป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางสื่อสารของสถาบัน
3.2 มาตรการบังคับเมื่อผิดนัดชำระ หากข้าพเจ้าเพิกเฉย ผิดนัดชำระ หรือไม่ดำเนินการให้แล้วเสร็จภายในกำหนดเวลา ข้าพเจ้ายินยอมให้สถาบันดำเนินการตามมาตรการขั้นเด็ดขาด ดังนี้
3.3 การสละสิทธิ์เรียกร้องและโต้แย้ง ข้าพเจ้าตกลง สละสิทธิ์ในการเรียกร้อง โต้แย้ง หรือดำเนินคดีทางกฎหมายใดๆ เพื่อเรียกค่าเสียหายจากสถาบัน อันเนื่องมาจากการดำเนินการระงับสิทธิ์หรือเพิกถอนสถานะสมาชิกในกรณีที่ข้าพเจ้าเป็นฝ่ายผิดนัดชำระหนี้
ข้าพเจ้าขอให้คำมั่นสัญญาว่าจะปฏิบัติหน้าที่ด้วยความซื่อสัตย์สุจริตและเป็นมืออาชีพ โดยตกลงที่จะไม่กระทำการใด ๆ อันเป็นการละเมิดข้อตกลงหรือก่อให้เกิดความเสื่อมเสียต่อชื่อเสียงของสถาบันหรือเว็บไซต์ Jobtutorthailand.com ดังนี้
4.1 มาตรฐานการปฏิบัติงานและวิชาชีพ ข้าพเจ้าจะหลีกเลี่ยงการกระทำที่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพการเรียนการสอน ได้แก่
4.2 ข้อห้ามและจรรยาบรรณทางธุรกิจ ข้าพเจ้าตกลงที่จะไม่กระทำการอันเป็นการทุจริตหรือเอาเปรียบผู้เรียนและสถาบัน ดังนี้
4.3 ผลกระทบและมาตรการบังคับใช้ ในกรณีที่การกระทำของข้าพเจ้าส่งผลให้ผู้ปกครองหรือนักเรียนขอยกเลิกการเรียน หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อความเชื่อมั่นและชื่อเสียงของเว็บไซต์ Jobtutorthailand.com
สถาบันและเว็บไซต์ Jobtutorthailand.com มีนโยบายให้ความคุ้มครองและรับประกันงานสอนเพื่อความเป็นธรรมแก่ผู้สอน โดยมีหลักเกณฑ์และเงื่อนไขการพิจารณาดังนี้
5.1 ขอบเขตการรับประกัน
5.2 ข้อยกเว้นการรับประกัน สถาบัน "จะไม่รับประกันงานสอนและไม่คืนค่าแนะนำ" ในทุกกรณีหากปัญหาที่เกิดขึ้นมีสาเหตุมาจากการกระทำของผู้สอน ซึ่งเข้าข่ายการผิดเงื่อนไขใน "ข้อที่ 4" (ด้านจรรยาบรรณและมาตรฐานการปฏิบัติงาน) หรือการกระทำใด ๆ ที่ส่งผลให้ผู้เรียนขอยกเลิกการเรียนด้วยความไม่พอใจในตัวผู้สอน
5.3 หลักเกณฑ์การคำนวณเงินคืน เพื่อให้เกิดความเป็นธรรมทางการเงิน สถาบันกำหนดวิธีการคำนวณคืนค่าธรรมเนียมแนะนำ ดังนี้
เพื่อรักษามาตรฐานการให้บริการและชื่อเสียงของสถาบัน สถาบันขอประกาศข้อกำหนดในกรณีที่ผู้สอนผิดเงื่อนไขหรือละเลยต่อหน้าที่ ดังนี้
6.1 การงดคืนค่าธรรมเนียมกรณีความบกพร่องของผู้สอน สถาบันขอสงวนสิทธิ์ในการ "งดคืนค่าธรรมเนียมแนะนำงานในทุกกรณี" หากการยกเลิกงานหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นมีสาเหตุมาจากความไม่พร้อมหรือข้อผิดพลาดของผู้สอนเอง ได้แก่
6.2 การละเมิดข้อตกลงขั้นร้ายแรง สถาบันถือว่าการกระทำดังต่อไปนี้เป็นการละเมิดข้อตกลงที่ยอมรับไม่ได้ และผู้สอนต้องรับผิดชอบต่อผลทางกฎหมายและความเสียหายที่เกิดขึ้นเพียงผู้เดียว
6.3 การจำกัดความรับผิดของสถาบัน หากมีการตรวจพบการกระทำผิดตามที่ระบุข้างต้น สถาบันจะถือว่าสิทธิในการรับประกันตาม "ข้อ 4 และ ข้อ 5" สิ้นสุดลงทันที สถาบันจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย ข้อพิพาท หรือผลกระทบใด ๆ ที่เกิดจากการกระทำผิดเงื่อนไขของผู้สอน และผู้สอนตกลงที่จะเป็นผู้รับผิดชอบต่อการเรียกร้องค่าเสียหายจากบุคคลที่สามที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมด
เพื่อรักษามาตรฐานการให้บริการที่รวดเร็วและสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้รับบริการ สถาบันกำหนดหลักเกณฑ์การติดต่อประสานงานที่ผู้สอนต้องปฏิบัติอย่างเคร่งครัด ดังนี้
7.1 หน้าที่ในการติดต่อประสานงานโดยพลัน ทันทีที่ผู้สอนได้รับการยืนยันการรับงานสอน (Job Confirmation) ผู้สอนมีหน้าที่ต้องดำเนินการติดต่อผู้เรียนหรือผู้ปกครองเพื่อยืนยันการนัดหมายและตกลงรายละเอียดการเรียน ภายในระยะเวลาไม่เกิน 2 ชั่วโมง เพื่อป้องกันผลกระทบต่อแผนการเรียนและความต่อเนื่องในการรับบริการของผู้เรียน
7.2 ผลของการเพิกเฉยหรือความล่าช้า หากผู้สอนละเลยหรือไม่ดำเนินการติดต่อภายในระยะเวลาที่กำหนด จนเป็นเหตุให้ผู้เรียนขอยกเลิกการเรียน หรือมีความจำเป็นต้องจัดหาผู้สอนท่านใหม่จากแหล่งอื่น สถาบันขอสงวนสิทธิ์ดังต่อไปนี้
7.3 การรักษามาตรฐานภาพลักษณ์องค์กร การละเลยต่อข้อกำหนดเรื่องเวลาถือเป็นการผิดข้อตกลงในการปฏิบัติหน้าที่อย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นและชื่อเสียงของเว็บไซต์ Jobtutorthailand.com โดยสถาบันอาจนำประวัติการติดต่อล่าช้ามาเป็นเกณฑ์ประกอบการพิจารณาจัดสรรงานสอนในครั้งถัดไป
เพื่อให้การประสานงานระหว่างสถาบัน ผู้สอน และผู้รับบริการ เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและโปร่งใส สถาบันกำหนดหลักเกณฑ์การปฏิบัติหน้าที่และเงื่อนไขการรายงานผล ดังนี้
8.1 การเริ่มปฏิบัติหน้าที่ ทันทีที่ผู้สอนได้รับการยืนยันการรับงาน (Job Confirmation) จากสถาบัน ภาระหน้าที่และความรับผิดชอบในการจัดเตรียมการสอนจะเริ่มมีผลบังคับใช้ในทันทีตามวันและเวลาที่กำหนดไว้ในรายละเอียดงาน
8.2 หน้าที่การรายงานกรณีเหตุขัดข้อง ในกรณีที่มีการเลื่อนการเรียนการสอน หรือมีการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาไม่ว่าด้วยเหตุผลใดๆ จากทางฝั่งผู้เรียนหรือผู้ปกครอง ผู้สอนมีหน้าที่ต้องแจ้งให้เจ้าหน้าที่ของสถาบันทราบภายในวันที่เกิดการเลื่อนนั้นๆ เพื่อให้สถาบันได้รับทราบสถานะปัจจุบันของงานสอน
8.4 ผลของการเพิกเฉยต่อการรายงาน หากผู้สอนละเลยการแจ้งข้อมูลหรือรายงานสถานะตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ข้างต้น สถาบันขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการดังนี้
เพื่อให้เกิดความชัดเจนในการบริหารจัดการและขอบเขตความรับผิดชอบทางการเงิน สถาบันกำหนดหลักเกณฑ์การรับประกันงานสอนไว้ดังนี้
9.1 ระยะเวลารับประกันมาตรฐาน
9.2 เงื่อนไขการต่ออายุการรับประกัน สถาบันจะพิจารณาคงสิทธิ์การรับประกันให้เกินกว่า 30 วัน เฉพาะในกรณีที่ผู้สอนปฏิบัติตามเงื่อนไข ดังนี้เท่านั้น
9.3 การสิ้นสุดการรับประกันทันที หากผู้สอนขาดการรายงานสถานะ (Weekly Report) อย่างต่อเนื่อง หรือไม่สามารถให้ข้อมูลการเลื่อนการสอนที่ตรวจสอบได้ สถาบันขอสงวนสิทธิ์ในการ "ยุติการรับประกันและปิดสถานะงานสอนนั้นทันที" โดยผู้สอนจะไม่สามารถเรียกร้องค่าธรรมเนียมคืนได้ในภายหลัง
เพื่อให้การบริหารจัดการด้านการเงินเป็นไปอย่างถูกต้องและเป็นธรรม สถาบันกำหนดหลักเกณฑ์การติดตามงานและการคืนค่าธรรมเนียมแนะนำงาน ดังนี้
10.1 กรณีการปรับเปลี่ยนตารางการสอน ในกรณีที่มีการเลื่อนการสอน หรือการปรับเพิ่ม-ลดจำนวนวันเรียนจากข้อตกลงเดิม สถาบันมีแนวทางปฏิบัติดังนี้
10.2 กรณีงานสอนถูกยกเลิกโดยสิ้นเชิง ในกรณีที่งานสอนถูกยกเลิกและไม่สามารถดำเนินการสอนต่อได้ สถาบันจะดำเนินการดังนี้
เพื่อให้เกิดความยืดหยุ่นและเป็นธรรมต่อทั้งผู้สอนและผู้รับบริการ ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดงานหลังจากที่ผู้สอนได้รับงานไปแล้ว สถาบันกำหนดแนวทางปฏิบัติดังนี้
11.1 เงื่อนไขการปฏิบัติหน้าที่ต่อเนื่อง
11.2 การคุ้มครองผลประโยชน์และสัดส่วนรายได้ สถาบันตระหนักถึงผลประโยชน์ของผู้สอนและยินดีมอบความคุ้มครองทางการเงินในกรณีที่รายได้ลดลง ดังนี้
สถาบันกำหนดขั้นตอนและหลักเกณฑ์การขอคืนค่าธรรมเนียม (Refund) เพื่อให้เกิดความโปร่งใสและคุ้มครองผลประโยชน์ของสมาชิกผู้สอน ดังรายละเอียดต่อไปนี้
12.1 การยืนยันตัวตนและหลักฐานประกอบการขอคืนเงิน เพื่อความโปร่งใสและป้องกันการทุจริตในระบบ สถาบันกำหนดให้ผู้สอนต้องปฏิบัติตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน ดังนี้
12.2 หลักเกณฑ์การพิจารณาคืนเงินรายกรณี
| กรณีการขอคืนเงิน | เงื่อนไขและรายละเอียด | ระยะเวลาดำเนินการ | |||||||||||||
| กรณีที่ 1: ยกเลิกก่อนเริ่มงาน | หากงานถูกยกเลิกโดยไม่ใช่ความผิดของผู้สอน | 3 - 7 วันทำการ (ไม่เกิน 30 วันทำการ | |||||||||||||
| และผู้สอนปฏิบัติตามกฎอย่างครบถ้วน คืนเงินเต็มจำนวน (100%) | |||||||||||||||
| กรณีที่ 2: ยกเลิกหลังการสอนครั้งแรก | หากการสอนสิ้นสุดลงหลังเริ่มสอนไปเพียง 1 ครั้ง | 3 - 7 วันทำการ (ไม่เกิน 30 วันทำการ) | |||||||||||||
| สถาบันจะคืนเงินส่วนต่างโดยหักรายได้ที่ผู้สอนได้รับจริงออก | |||||||||||||||
สูตรการคำนวณสำหรับกรณีที่ 2
สถาบันจะใช้การคำนวณยอดเงินคืนตามสูตรดังนี้:
ตัวอย่าง: หากผู้สอนชำระค่าแนะนำ 900 บาท และมีรายได้จากการสอนครั้งนั้น 500 บาท ส่วนต่างที่สถาบันจะดำเนินการคืนให้คือ 400 บาท
12.3 ข้อกำหนดค่าธรรมเนียมสำหรับงานระยะสั้น สำหรับงานสอนลักษณะชั่วคราวหรืองานระยะสั้น (Short-term Job) สถาบันจะใช้อัตราค่าธรรมเนียมพิเศษ ดังนี้
เพื่อให้การดำเนินงานด้านอัตราค่าธรรมเนียมเป็นไปตามมาตรฐานที่สถาบันกำหนดและตกลงไว้กับผู้เรียน สถาบันขอวางระเบียบปฏิบัติดังนี้
13.1 มาตรฐานอัตราค่าธรรมเนียม สถาบันได้ดำเนินการจัดทำข้อตกลงร่วมกับผู้เรียนและผู้ปกครองเกี่ยวกับอัตราค่าธรรมเนียมการเรียน และเงื่อนไขการชำระเงินที่เป็นมาตรฐานไว้เป็นที่เรียบร้อยแล้วก่อนการส่งมอบงานให้แก่ผู้สอน ผู้สอนมีหน้าที่ต้องเรียกเก็บค่าสอนตามอัตราที่สถาบันกำหนดเท่านั้น
13.2 การสละสิทธิ์เรียกเก็บค่าสอนโดยสมัครใจ ในกรณีที่ผู้สอนตัดสินใจ "งดเว้นการเรียกเก็บค่าสอน" หรือทำการเปลี่ยนสถานะการสอนเป็นการให้คำปรึกษาโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย (Free Consultation) ตามความประสงค์หรือดุลยพินิจส่วนตัวของผู้สอนเอง สถาบันจะถือว่า
13.3 ข้อจำกัดความรับผิดและผลกระทบต่อค่าแนะนำงาน สถาบันขอชี้แจงเงื่อนไขเพื่อความเข้าใจที่ตรงกัน ดังนี้
เพื่อให้การประสานงานระหว่างผู้สอนและผู้รับบริการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และลดความเสี่ยงในการสูญเสียโอกาสทางการเรียน สถาบันกำหนดหลักเกณฑ์การปฏิบัติหน้าที่ดังนี้
14.1 หน้าที่ในการรายงานสถานะการติดต่อ ทันทีที่ผู้สอนได้รับข้อมูลการติดต่อ (หมายเลขโทรศัพท์) ของผู้ปกครองหรือนักเรียน หากมีเหตุขัดข้องที่ทำให้ "ไม่สามารถติดต่อได้" หรือไม่ได้รับการตอบรับจากผู้รับบริการ ผู้สอนมีหน้าที่ต้องแจ้งให้เจ้าหน้าที่สถาบันทราบภายในระยะเวลา 2 ชั่วโมง นับจากเวลาที่ได้รับข้อมูล เพื่อให้สถาบันดำเนินการตรวจสอบและประสานงานแก้ไขในทันที
14.2 การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
14.3 การสิ้นสุดภาระผูกพันและความรับผิดชอบ สถาบันขอแจ้งเงื่อนไขสำคัญที่ส่งผลต่อสิทธิของผู้สอน ดังนี้
เพื่อให้การดำเนินงานของสถาบันเป็นไปอย่างมืออาชีพและรักษามาตรฐานการแข่งขันที่เป็นธรรม สถาบันกำหนดให้ข้อมูลการดำเนินงานเป็นความลับขั้นสูงสุด ดังนี้
15.1 การรักษาความลับของค่าธรรมเนียมประสานงาน
15.2 การปกป้องภาพลักษณ์และความเชื่อมั่น ผู้สอนต้องงดเว้นการกระทำใด ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ ความน่าเชื่อถือ หรือความเชื่อมั่นของสถาบันและเว็บไซต์ Jobtutorthailand.com ในสายตาของผู้รับบริการและสาธารณชน
15.3 มาตรการบังคับเมื่อมีการละเมิด หากสถาบันตรวจพบว่ามีการละเมิดข้อตกลงเรื่องความลับ หรือมีการกระทำที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อชื่อเสียงของสถาบัน สถาบันขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการดังต่อไปนี้
กรุณาอ่านให้ครบถ้วน